国際送金の内容に関する
Web回答サイト

海外との送金等の取引については「外国為替及び外国貿易法」をはじめとする国内外の法令・諸規則、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策等に係る国際的な取り決め等に基づき、お取引の目的、内容に係る詳細のほか、必要な許認可の取得状況等をお客さまに伺っております。

つきましては、お申し込みいただいた送金に関し、追加で伺いたいことがございますので、ご多忙のところ大変恐縮ですが、必要な情報のご回答および資料のご提供をお願いします。

※「ゆうちょ銀行からのご連絡」のメールを受信され、送金内容の修正が必要な場合は、ゆうちょダイレクト国際送金ページ中央『送金申し込み内容に関するお知らせ』欄の、『詳細』ボタンから修正を行ってください。

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ご注意事項

  • ご回答いただけない場合は、ご送金の手続きを行うことができませんので、ご理解・ご協力をお願いします。
  • 送金内容等の確認が終了するまで、お時間をいただくこと（場合によっては申込日から1ヶ月以上）があります。
  • 同様の送金等に関し、過去に資料等を提供いただいているお客さまにも、お取引の都度、最新の状況を確認させていただきます。お手数ですが、改めて資料のご提供をお願いします。
  • 送金を仲介する海外の銀行等からの依頼により、別途、資料のご提供をお願いする場合があります。
  • 資料を提供いただいても、送金をお引き受けできない場合がありますので、あらかじめご承知おきください。
  • 本サイトで回答いただいた場合でも、郵送等により追加で照会させていただく場合がありますので、あらかじめご承知おきください。
  • ご回答終了後は、ご回答を変更することはできませんので、ご注意ください。
  • ご回答の途中で中断された場合、それまで入力したご回答は保存されません。再度、初めからご回答いただく必要がありますので、ご注意ください。
  • 送金をお引き受けできない場合、個別具体的な理由等の開示はいたしかねます。
  • なお、一般的なお引き受けできない事例等は、以下の「送金をお引き受けできない主な事例」をご参照ください。
  • ゆうちょ銀行の個人情報の取扱いに係る方針は、当行Webサイトをご覧ください。
    ゆうちょ銀行におけるお客さまの個人情報の利用目的について

送金をお引き受けできない主な事例

  • 法人・団体のお取引に係る国際送金を、個人の口座を利用して行う場合
    ※当行では、法人・団体のお取引に係る国際送金は、現在お取り扱いしておりません。
  • ご回答いただいた内容等から、お客さまの職業、送金原資、受取人様とのご関係、取引に係る具体的な商品・サービス等の確認ができず、「外国為替及び外国貿易法」をはじめとする国内外の法令・諸規則、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策等に係る国際的な取り決め等に係る遵守状況の確認が困難と判断した場合
  • お申込内容とご提供いただいた資料等とで送金目的、送金金額等に相違があり、その理由について、お客さまから十分な説明や追加資料等のご提供がない場合
  • 提供いただいた資料等が不鮮明で、内容の確認が困難と判断した場合
  • 外国向け国際送金を悪用した、以下のような犯罪事案への被害が疑われる場合
    • （例1）金融商品取引法等、必要な法令等に基づく許可・登録を受けていない海外事業者等との取引事案
    • （例2）出会い系サイトやSNSなどを通じて知り合った相手方から、金銭の援助を要求される事案
  • その他、当行の総合的な判断で取り扱いが困難と判断した場合
確認事項チェック
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ご利用環境

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